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一路坎坷百度钱包在曲折中前行2019iyiou

时间:2019-05-14 15:48:15 来源:互联网 阅读:0次

8月12日,亿欧受邀参加百度钱包在北京举办的主题为“汇聚权益,突破边际“百度源泉商业平台生态合作启动大会。启动大会上,百付宝总经理章政华表示,移动互联时代百度致力于连接人与服务,构建互联生态。

与此同时,百度源泉商业平台(以下简称“源泉”)于今日启动,正式面向商户开放,主要功能是汇聚商户优惠信息,分发到用户,推动百度O2O生态进一步完善。与源泉商业平台同一天发布的还有“百度钱包O2O权益联盟”。该权益联盟首先从上门服务商户发起召集,通过联盟运营机制帮助上门服务的第三方合作伙伴提升获取用户效率,降低线上线下运营成本。

一路坎坷,百度钱包在曲折中前行

2008年,百度曾携手“有啊”进军电商时推出“百付宝”,后来随着电商战略调整,百付宝被搁浅的状态。2013年,百度推出百度理财平台,百付宝重回大众视野。2014年4月,百度将百付宝改名,正式推出支付业务品牌百度钱包,内嵌在百度旗下所有移动产品中。2015年4月,百付宝总经理章政华透露百度钱包将上线独立的百度钱包APP。

百度依靠海量的流量资源,拥有超过6亿的活跃用户,曾有业内人士分析,百度钱包只要转化30%的用户流量,就足以直接冲击现有的电商体系。但是做到这一点仍有难度,因为百度的用户和支付宝、支付的用户有所重叠,有一部分已经习惯支付宝和支付的使用方式,若想要把这些流量导流到百度钱包,不仅需要技术支持,更需要改变用户现有的消费习惯,怎样吸引用户来尝试新的交易工具和模式是百度的难题所在。

据悉,“源泉”由百度钱包团队负责运营,百度将其定位成为千万线下打造的O2O营销管理平台,基于百度搜索、百度地图、百度联盟等入口,将线下商家原有的优惠信息注入用户的百度钱包。

继200亿元投资糯米业务以后,百度再度发力O2O

百度在BAT中开放,一直扮演着桥梁的角色,用户到达百度后,很快就能去到想要的站,而在移动互联上,用户的需求也从“找信息”延伸到“找服务”。这意味着百度不仅需要聚合信息,还要聚集商户服务以满足用户的移动消费需求。

百度一直在电子商务上存在短板,今年6月,李彦宏宣布未来3年内将增加200亿元投资糯米,而现在发力百度钱包,打造源泉商业平台,可以和百度搜索、百度地图组成一个完善的O2O闭环链条。

要使移动支付让用户接受,需把握流量入口、支付场景和支付工具三大关键维度。业内人士分析,百度O2O布局至少要做到三方面的基础建设:

一是丰富应用场景和使用边界,既适应于实体支付场景如餐饮类、服务类,也便于虚拟支付,如游戏币充值、话费充值、理财产品购买等。

二是支付产品的综合性能提高,移动支付安全是非常关键的——如何防止木马病毒、恶意应用带来安全隐患,如何防止用户数据被泄露或倒卖,如何防止丢失后被不法分子通过短信验证修改支付工具密码进行餐饮、购物等线下迅速、匿名消费。

三是用户对入口、支付方式的认知度和使用习惯,当消费者、商户普遍使用时,就会产生马太效应。从用户体验上来看,消费者和商户都不愿意在传统支付流程外额外增加环节,所以推广执行能力和营销手段也非常重要。

“源泉”启动将使百度钱包拥有更多的功能,内容也更为丰富,再加上百度的O2O消费场景:百度、百度地图、百度糯米等已经接入百度钱包,使得百度钱包的消费粘性会大大增强。

上,百度钱包已与众多主流电商平台合作,包括国美、聚美优品、易淘食、比邻店、我买、去哪儿、驴妈妈等。

下,与中信出版集团、中粮集团、百胜集团、山东航空、新世界集团、友礼汇、刷刷手环等合作探索,覆盖吃、穿、住、行,以及休闲娱乐在内的众多场景,合作品牌囊括了新世界百货、北京一卡通、KFC、呷哺,以及海底捞、良子健身、哈根达斯、汉堡王、好邻居等。

百度源泉商业平台:百度O2O发展中的重要一环

下一步百度钱包将利用“源泉”把商户的信息整合到其中,并帮助传统商家做移动营销,把客流导到实体店中,促成消费、提供消费服务,而不仅仅是一个支付工具。对商户来说,源泉可帮助商户基于地理位置、目标用户、投放渠道进行的优惠权益发放,撬动移动消费;对用户来说,在使用百度搜索、百度地图等产品的过程中,可获得有针对性的优惠信息,只需在消费结账时采用绑定百度钱包的银行卡刷卡支付,即可自动获取相关优惠。

百度权益负责人李政表示O2O上门服务存在流量转化低、地推成本高、销售能力弱、品牌塑造难等现象,而百度能够给予商家的有三大价值:

一是百度流量。百度通过百度、百度地图、百度钱包、直达号、百度源泉、权益联盟sdk等平台,可以会O2O商家提供流量;采取线上交叉互推的方式,使联盟内的商家受益;

二是服务。百度开发者创业中心由百度技术、政府关系等作支持,为O2O创业提供孵化器;

三是商业模式,即源泉系统。

作为互联三大巨头之一,百度在O2O领域频频发力,如今发力百度钱包,整合线上线下商家的优惠信息,不失为转变百度庞大流量资源的良策。本次发布源泉商业平台,百度致力于解决传统商户互联改造的不适应问题,建立更丰富的消费及服务场景,夯实其底层服务资源与基础,营造一个更加高效、方便的O2O生态体系。

本文作者张安媛,亿欧专栏作者,微博@iyiou-zAy,号:zAyzay_0110;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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